Nach ihrer Scheidung zog Eliza in ein Mietshaus, das nur zehn Minuten vom Haus ihrer Schwester entfernt lag. Auf der Suche nach Trost begann sie, täglich zu Besuch zu kommen, meist gegen Nachmittag zum Tee. Ihre Schwester und ihr Schwager Andrew hießen sie herzlich willkommen, boten ihr Essen an und schufen ein unterstützendes Umfeld. Mit der Zeit änderte sich Elizas zwangloses Auftreten jedoch. Sie fing an, wiederholt Bemerkungen darüber zu machen, dass Andrew ein „perfekter Ehemann“ sei, und bezeichnete ihn scherzhaft als ihre „Rückfalloption“, was zu subtilen Spannungen im Haushalt führte.
Im Laufe der weiteren Besuche wurden Elizas Bemerkungen immer expliziter und richteten sich häufig direkt an Andrew – selbst wenn ihre Schwester sie bat, damit aufzuhören. Die Spannungen eskalierten, als das Paar bemerkte, dass ein Notfallschlüssel – mit blauem Klebeband markiert und in einer Magnetbox unter der Hintertreppe versteckt – von seinem Platz verschwunden war. Obwohl Andrew vorsichtshalber beschloss, das Türschloss auszutauschen, blieb das Rätsel um den verschwundenen Schlüssel zunächst ungelöst, bis kurze Zeit später ein Abendessen im Familienkreis stattfand.
Während der Festgesellschaft machte Eliza vor den versammelten Familienmitgliedern erneut eine andeutungsvolle Bemerkung gegenüber Andrew. Als Reaktion darauf verließ Andrew das Esszimmer und kehrte mit einer abgedeckten Silberplatte zurück. Anstelle von Essen hob er den Deckel an und enthüllte den mit blauem Klebeband markierten Notfallschlüssel. Er erklärte, dass dieser am Vortag aus Elizas Handtasche auf den Küchenboden gefallen war. Mit dem handfesten Beweis konfrontiert, wurde Eliza gebeten, das Haus zu verlassen, womit eine klare physische und zwischenmenschliche Grenze gezogen wurde.
Wochen nach dem Vorfall meldete sich Eliza telefonisch, um ihr Verhalten anzusprechen. Sie gab zu, dass sie nach dem Verlust ihrer eigenen Ehe und ihres Zuhauses versucht hatte, Elemente aus dem Leben ihrer Schwester für sich zu beanspruchen – wozu auch gehörte, den Zweitschlüssel an sich zu nehmen, um sich eigenständig Zugang zum Haus zu verschaffen. Ihre Schwester bekräftigte, dass sie zwar an Wiederaufbau ihrer Beziehung arbeiten könnten, der freie Zugang zum Haus und zur Ehe jedoch dauerhaft entzogen bleibe.
Für die Zukunft wurden neue Grenzen festgelegt, um Elizas Besuche im Haus zu regeln. Sie besitzt keinen Zweitschlüssel mehr und ist verpflichtet, sich vorab per Textnachricht anzukündigen und an der Haustür zu warten, anstatt unangemeldet hereinzuspazieren. Durch die Einhaltung dieser klaren Richtlinien haben beide Schwestern begonnen, ihre Beziehung wiederaufzubauen und gleichzeitig den Zugang zum Haushalt sowie persönliche Grenzen zu wahren.